Comment se passent les retours sur le site ROOF ?

Nous vous invitons à privilégier votre achat chez nos revendeurs, où vous trouverez des conseils avisés, pourrez essayer nos casques ou bénéficier de services de vente spécifiques.

Nous sommes fabricants avant tout et il est possible que nous n’offrons pas les mêmes services que nos revendeur dont c’est l’activité première.

Avant de passer votre commande sur notre site, veuillez noter que nous n’effectuons pas d’échange lorsque les produits sont livrés car nous ne sommes pas organisés pour cela, il vous faudra dans ce cas retourner votre commande (avec le formulaire de rétractation (voir modalités de retour dans le lien conditions générales de vente en bas du site) pour que nous vous remboursions, puis repasser une commande sur notre site.

Nos équipes sont disponibles pour vous conseiller au mieux dans cette démarche. Pour cela n'hésitez pas à nous contacter vis le formulaire en ligne sur notre site.